Buscamos a nuestros
seleccionados
En Fidel estamos abriendo convocatoria para seleccionar a 5 empresas de servicios B2B y 5 prestadores de servicios profesionales que quieran revisar cómo se está viviendo realmente su servicio. Una sesión exploratoria gratuita de 1 hora, sin compromisos.
10
Lugares disponibles
1h
Sesión exploratoria
15 junio
Fecha límite
$0
Sin costo
¿Existe coherencia entre lo que promete tu marca, lo que opera tu equipo y lo que realmente vive tu cliente?
Lo que prometes.
Lo que tu equipo hace, resuelve y sostiene.
Lo que el cliente realmente vive, percibe y recuerda.
Para servicios que ya funcionan y quieren funcionar mejor.
Para empresas y profesionales de servicios que ya tienen clientes, equipo u operación activa, pero sienten que su servicio todavía depende demasiado de la intuición, de ciertas personas clave o de "cómo siempre se ha hecho”.
No buscamos servicios perfectos. Buscamos servicios con potencial de jugar mejor.
Tu servicio funciona, pero no está documentado. La calidad depende de quién atiende y cómo está ese día.
Cada cliente puede vivir algo distinto dependiendo de quién atiende o en qué etapa del servicio está.
Tu equipo resuelve por intuición, no siempre con criterios claros de cómo debe vivirse el servicio.
La promesa de tu marca no siempre coincide con la experiencia que el cliente realmente vive.
Quieres crecer, pero te preocupa que la calidad del servicio no se sostenga con el crecimiento.
Sientes fricciones en la atención, seguimiento, entrega, comunicación o postventa que se repiten.
Una sesión para ver tu servicio desde afuera.
Los perfiles seleccionados tendrán una sesión exploratoria gratuita de 1 hora con Fidel.
Durante la sesión revisaremos tu servicio para identificar posibles brechas entre lo que prometes, lo que opera tu equipo y lo que el cliente vive.
Esta no es una asesoría genérica ni una llamada masiva. Es una conversación estratégica para mirar tu servicio con más claridad.
5 pasos. Una sola sesión.
1 Llena el formulario
Cuéntanos brevemente tu servicio y por qué quieres participar.
2 Revisamos tu caso
Evaluamos el nivel de fit con la metodología de Fidel.
3 Selección
Elegimos hasta 10 perfiles donde veamos mayor posibilidad de aportar valor.
4 Te contactamos
Si eres seleccionado/a, agendamos tu sesión exploratoria.
5 La sesión
Revisamos tu servicio, identificamos brechas y definimos posibles siguientes pasos.
Elegiremos los perfiles donde
veamos mayor posibilidad de aportar valor.
Interés en ordenar
Hay intención real de documentar, mejorar o estructurar la forma en que se entrega el servicio.
Si quieres participar, llena el formulario y cuéntanos brevemente por qué deberías ser parte de esta convocatoria.
10
Lugares disponibles
15 de junio
Fecha límite para aplicar
$0
Sin costo